Τι πρέπει να έχει ένα site για να φέρνει πελάτες στο Ρέθυμνο, ανά κλάδο, πόσο κοστίζει και πότε να ξεκινήσεις για να είσαι έτοιμος τον Απρίλιο.
Στο Ρέθυμνο η χρονιά μιας επιχείρησης κρίνεται συνήθως πριν ανοίξει. Ο Γερμανός που θα μείνει στο Άδελε τον Ιούνιο κλείνει δωμάτιο τον Φεβρουάριο. Η οικογένεια που θα φάει στην παλιά πόλη διαλέγει ταβέρνα από το κινητό, περπατώντας στη Φορτέτζα. Και ο φοιτητής που ψάχνει κομμωτήριο τον Νοέμβριο γράφει «κομμωτήριο Ρέθυμνο» και πάει στο πρώτο αποτέλεσμα. Σε όλες αυτές τις στιγμές η ιστοσελίδα σου είτε δουλεύει για σένα είτε στέλνει τον πελάτη στον διπλανό.
Σε αυτόν τον οδηγό μαζέψαμε τι μετράει πραγματικά όταν φτιάχνεις site για επιχείρηση στο Ρέθυμνο: ποιος σε ψάχνει, τι πρέπει να βρει, πόσο κοστίζει και πότε πρέπει να ξεκινήσεις.
Το Ρέθυμνο έχει δύο πολύ διαφορετικούς πελάτες, και ένα καλό site τους μιλάει και στους δύο.
Ο επισκέπτης ψάχνει από το εξωτερικό, συνήθως μήνες πριν, και στα αγγλικά ή στα γερμανικά. Δεν ξέρει αν το Σκαλέτα είναι κοντά στην πόλη ή αν ο Πλακιάς είναι στη νότια ακτή. Θέλει φωτογραφίες, τιμές, απόσταση από την παραλία και έναν εύκολο τρόπο να κλείσει. Αν δεν τα βρει σε λίγα δευτερόλεπτα, γυρνάει στο Booking.
Ο ντόπιος ψάχνει όλο τον χρόνο, στα ελληνικά, και σχεδόν πάντα από κινητό: «λογιστής Ρέθυμνο», «ηλεκτρολόγος Ατσιπόπουλο», «φροντιστήριο Ρέθυμνο». Δεν θέλει να διαβάσει πολλά. Θέλει να δει ότι είσαι αξιόπιστος, πού βρίσκεσαι και ένα κουμπί για να σε πάρει τηλέφωνο.
Το μεγάλο κέρδος εδώ είναι οι απευθείας κρατήσεις. Κάθε κράτηση που κλείνει από το δικό σου site αντί για πλατφόρμα σου κρατάει την προμήθεια, που συνήθως είναι 15% με 20%. Δεν χρειάζεται να φύγεις από το Booking.com. Χρειάζεται ο επισκέπτης που σε βρήκε εκεί και ψάχνει το όνομά σου στην Google να βρει ένα site που τον πείθει να κλείσει απευθείας. Δες πώς το στήνουμε στις ιστοσελίδες ξενοδοχείων και καταλυμάτων.
Για ταβέρνες, καφέ και μπαρ το site κάνει τρία πράγματα: δείχνει τον χώρο όπως είναι, δίνει μενού που ανοίγει κατευθείαν στο κινητό (όχι PDF που κατεβαίνει) σε δύο ή τρεις γλώσσες, και κάνει εύκολο το τηλέφωνο για κράτηση τραπεζιού. Οι κριτικές ζουν στο Google και στο TripAdvisor, αλλά το site είναι το σημείο όπου ο πελάτης αποφασίζει.
Ενοικιάσεις αυτοκινήτων στην παραλιακή, καταδύσεις, ιππασία, εκδρομές στο φαράγγι του Κουρταλιώτη ή στο Αρκάδι. Εδώ ο πελάτης συγκρίνει πολλές επιλογές μαζί, οπότε κερδίζει όποιος δείχνει καθαρά τι περιλαμβάνει, πόσο κοστίζει και πότε υπάρχει διαθεσιμότητα.
Λογιστικά, ιατρεία, δικηγορικά, τεχνικές εταιρείες, καταστήματα. Δουλεύουν όλο τον χρόνο και ο πελάτης τους είναι κυρίως ντόπιος. Ένα σύντομο, γρήγορο site με τις υπηρεσίες, την περιοχή και τα στοιχεία επικοινωνίας, μαζί με σωστό τοπικό SEO, φέρνει συχνά περισσότερα από ένα μεγάλο site που δεν το βρίσκει κανείς.
Το πιο συχνό λάθος που βλέπουμε σε τουριστικές επιχειρήσεις είναι το site που ανεβαίνει τον Μάιο. Μέχρι τότε οι περισσότερες κρατήσεις έχουν κλείσει, και η Google χρειάζεται μερικές εβδομάδες για να ανακαλύψει και να κατατάξει ένα νέο site. Ένα ρεαλιστικό πρόγραμμα:
Για επιχειρήσεις που δουλεύουν όλο τον χρόνο ο χρόνος δεν πιέζει τόσο, αλλά ο κανόνας μένει ίδιος: όσο νωρίτερα ανέβει ένα site, τόσο νωρίτερα αρχίζει να φέρνει αποτελέσματα.
Οι τιμές δεν αλλάζουν επειδή είσαι στην Κρήτη. Στη Notosweb ένα επαγγελματικό site ξεκινά από 350€, με διαχειριστικό για να αλλάζεις μόνος σου τιμές και κείμενα από 700€, και ένα e-shop από 800€. Πληρώνεις μία φορά και το site είναι δικό σου. Η δεύτερη γλώσσα προσθέτει δουλειά, γιατί κάθε γλώσσα θέλει δικά της κείμενα και δικό της SEO, και αυτό φαίνεται στην προσφορά από την αρχή.
Αν θέλεις να δεις τι κρύβεται πίσω από τα «site με 99€» και τις μηνιαίες συνδρομές, το έχουμε αναλύσει στο άρθρο πόσο κοστίζει μια ιστοσελίδα. Τα αναλυτικά πακέτα είναι στη σελίδα υπηρεσίες και τιμές.
Είναι λογική ερώτηση, και η ειλικρινής απάντηση είναι ότι για ένα site η απόσταση μετράει πολύ λιγότερο απ' ό,τι φαίνεται. Αυτό που μετράει είναι να καταλαβαίνει ο κατασκευαστής πώς δουλεύει η αγορά σου, να σου δίνει γραπτή προσφορά με κλειδωμένη τιμή, και να βλέπεις το site σε δοκιμαστικό link πριν ανέβει.
Εμείς δουλεύουμε από την Αθήνα με βιντεοκλήση, τηλέφωνο και μηνύματα. Έτσι φτιάξαμε το site του Plus and Minus, λογιστικού γραφείου στο Ρέθυμνο: δίγλωσσο, μίας σελίδας, γρήγορο στο κινητό, με φόρμα που φτάνει κατευθείαν στο email του γραφείου. Ο πελάτης δεν χρειάστηκε να φύγει από το γραφείο του ούτε μία φορά.
Αν οι απαντήσεις είναι καθαρές, είσαι σε καλά χέρια, όπου κι αν βρίσκεται ο κατασκευαστής.
Μια επιχείρηση στο Ρέθυμνο δεν χρειάζεται το πιο εντυπωσιακό site. Χρειάζεται ένα site που μιλάει τη γλώσσα του πελάτη της, ανοίγει γρήγορα στο κινητό, τη δείχνει στον χάρτη και είναι έτοιμο πριν ξεκινήσουν οι κρατήσεις. Δες τι ακριβώς κάνουμε για τις επιχειρήσεις της πόλης στη σελίδα κατασκευή ιστοσελίδων στο Ρέθυμνο, ή κάνε δωρεάν έλεγχο στο site που ήδη έχεις.
Πες μας τι κάνει η επιχείρησή σου στο Ρέθυμνο και σου στέλνουμε πλάνο και καθαρή τιμή, δωρεάν και χωρίς δέσμευση.